A Black Friday e os desafios das regulamentações
A Black Friday é uma das datas comerciais mais aguardadas no Brasil, trazendo tanto oportunidades quanto desafios para fornecedores. As grandes promoções e descontos atraem consumidores em massa, mas também aumentam a vigilância de órgãos de fiscalização e obrigações legais e cuidados que os fornecedores devem focando nas ter, focando nas principais legislações aplicáveis, como […]
Trocas de Produtos, Desistências e Restituições do Valor Pago e o CDC
Os consumidores têm muitas dúvidas sobre devolução de produtos, prazos para reclamação, reembolsos, cancelamentos de compras on-line e presenciais e muitos mais, que este FAQ responde. 1.Comprei um produto e não gostei ou não me serviu, posso trocar o produto ou cancelar a compra pedindo o dinheiro de volta? Há várias respostas possíveis. Caso o […]
Consumidores do e-commerce terão acesso a mais informações
Em artigo para o Estadão, o sócio Fernando de Paula Torre analise o comércio eletrônico no Brasil e em todo o MERCOSUL. Confira.