Sua aplicação vem sendo difundida e as empresas, enxergando os seus benefícios, vêm se valendo cada vez mais do Visual Law.

Funcionamento da ferramenta

O Visual Law objetiva revolucionar a comunicação jurídica, colocando o ser humano no centro das suas atenções. Com o propósito de promover maior humanização das relações jurídicas, procura-se entender as dificuldades do destinatário do conteúdo jurídico e como saná-las, para que esse conteúdo possa ser transmitido de uma forma mais eficaz para o fim que se pretende alcançar.

Para tanto, é necessário um time multidisciplinar – advogados, profissionais de TI, jornalistas e designers – que farão a imersão no problema, a ideação, a prototipagem e o desenvolvimento, através de uma otimização do conteúdo escrito e associação com recursos visuais que auxiliarão na compreensão do conteúdo jurídico.

Alguns dos elementos comumente utilizados são:

• QR Codes e vídeos;
• Cores para diferenciação;
• Imagens e ilustrações;
• Gráficos e infográficos;
• Bullet points;
• Gameficação;
• E mail

Uso pelas grandes empresas

A aplicação do Visual Law pelas empresas traz uma série de benefícios, tais como benefícios reputacionais, já que os consumidores e o próprio poder judiciário  perceberão, na prática, que a empresa se comunica de forma clara e transparente, buscando reduzir eventuais assimetrias informacionais, sem deixar de lados os benefícios financeiros, já que as informações mais claras também terão o condão de reduzir eventuais demandas judiciais.

Sabendo das melhorias, a instituição Hughes decidiu incluir a ferramenta recentemente nos contratos dos clientes do serviço oferecido pela marca. Dessa maneira, conseguem mostrar informações jurídicas de forma simplificada e objetiva, sem perder a humanidade e o conteúdo principal.

Durante o planejamento do novo documento, alguns elementos foram priorizados por eles, como cores para segmentação, gráficos que resumem textos e ícones para melhor visualização. Com o bom resultado da aplicação, a instituição decidiu aplicar a mesma ideia internamente.

É válido ressaltar que para o sucesso da operação acontecer de fato, é preciso ter o acompanhamento de especialistas que ficarão responsáveis pela checagem do caso em questão, do estudo dos melhores componentes visuais e da aplicação final.

Conheça mais sobre o Visual Legal, o Visual Law do escritório de advocacia LBCA, e entenda como a ferramenta funciona na prática baixando o modelo gratuito.

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1. Que fatores estão contribuindo para esse cenário?

De um lado, temos a crise da pandemia, que gerou insegurança sobre a manutenção dos empregos, do sustento das famílias, do futuro, além de comprometer a saúde mental dos profissionais. E, de outro, temos a insegurança por parte daqueles que têm ciência de irregularidades, mas temem denunciar e sofrer possíveis impactos em um ambiente de trabalho cada vez mais fluído. Há, portanto, um cenário de riscos que deve preocupar as empresas.

2. Qual a resposta para essa ‘flexibilização ética’?

Sem dúvida, consolidar os programas de conformidade, quando já estão implantados nas empresas com treinamentos das equipes e integração ao negócio. No caso de a organização não possuir um programa de compliance, deve implantá-lo o mais breve possível para poder contar com essa ferramenta cada vez mais essencial para boas práticas de gestão e gestão de riscos, estabelecendo uma política que torne a empresa eticamente mais sustentável e evite desvios de comportamento de seus profissionais.

3. Ignorar os programas de conformidade pode gerar crise reputacional?

Sem dúvida. Em todas as companhias, onde as práticas de governança não contam com o suporte de um programa de conformidade capaz de detectar riscos estratégicos, operacionais, regulatórios, legais e de propor soluções, pode levar a empresa a ficar exposta negativamente no mercado e comprometer sua marca, além de perder a confiança da sociedade.

A melhor resposta contra todo tipo de crise é a prevenção, que vem com um consistente programa de compliance, que ajuda a monitorar diferentes riscos e mitigar qualquer situação de crise.

4. Isso envolve mudança cultural?

Sem dúvida. É preciso reconhecer que o Programa de Compliance envolve diretamente a questão da governança e todos os profissionais de uma companhia, do C-Level ao chão de fábrica, refletindo seus princípios e valores, portanto, sua cultura.

Em um mundo em constante mutação, tornou-se fundamental adotar um programa de compliance porque crescem diariamente os fatores que impactam os negócios e as prioridades dos clientes. Atualmente, uma empresa precisa ser reconhecida pelo mercado e pela sociedade não apenas pela sua expertise, mas pelas suas boas práticas e isso só é possível com uma competente gestão de riscos.

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