Arquivos uso judicial - LBCA | Lee, Brock, Camargo Advogados Mon, 27 Apr 2026 18:41:24 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 https://lbca.online/wp-content/uploads/2023/06/favicon-150x150.png Arquivos uso judicial - LBCA | Lee, Brock, Camargo Advogados 32 32 Limites entre o ganho de produtividade e o uso judicial abusivo da IA https://lbca.online/limites-entre-o-ganho-de-produtividade-e-o-uso-judicial-abusivo-da-ia/ https://lbca.online/limites-entre-o-ganho-de-produtividade-e-o-uso-judicial-abusivo-da-ia/#respond Mon, 27 Apr 2026 18:41:23 +0000 https://dev.lbca.online/?p=31541 Na era da IA, assistimos à ascensão de uma “litigância algorítmica”, em que a boa-fé objetiva acaba atropelada por estratégias de manipulação digital.

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]]> No cenário corporativo e jurídico atual, a inteligência artificial (IA) deixou de ser apenas uma promessa de produtividade para se tornar o ponto central de conflitos éticos. Um fenômeno preocupante é o uso oportunista da tecnologia por usuários que buscam fabricar litígios. Assistimos à ascensão de uma “litigância algorítmica”, em que a boa-fé objetiva, que é o pilar fundamental das relações contratuais, trabalhistas e de consumo, acaba atropelada por estratégias de manipulação digital e pela propositura automatizada de reclamações.

De acordo com o Relatório CX Trends 2025, da Zendesk¹, tais comunicações são impulsionadas por um novo e exigente padrão de consumo: 68% dos consumidores admitem que esperam respostas mais rápidas do que há apenas um ano, e 74% agora exigem atendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esse cenário favorece a saturação dos canais de atendimento por reclamações sintéticas, já que a agilidade e a precisão das respostas influenciam a decisão de compra de 86% das pessoas.

Confira na íntegra: https://www.conjur.com.br/2026-abr-19/limites-entre-o-ganho-de-produtividade-e-o-uso-judicial-abusivo-da-ia/

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