1. Quais são as vantagens do Visual Legal?
É tornar a comunicação mais fácil, eficiente, ágil e transparente, combinando elementos visuais com uma linguagem mais acessível. Geralmente, as petições e contratos têm dezenas de páginas de texto, que podem ser condensadas com a utilização de outros recursos, como vídeos, links, infográficos, linhas do tempo etc. para comunicar o mesmo conteúdo.

2.Já foi realizada alguma pesquisa sobre a receptividade dos juízes ao Visual Legal ?
Sim, no ano passado a Justiça Federal realizou pesquisa para avaliar a receptividade em relação ao uso de elementos visuais em petições, da qual participaram 147 juízes de 17 Estados. Os juízes apontaram que os maiores problemas das petições eram argumentação genérica, redação prolixa, número excessivo de páginas, transcrição excessiva de jurisprudência e má formatação e uso excessivo de destaques no texto. Todos esses problemas podem ser resolvidos com o Visual Legal.

3.Quais os recursos do Visual Legal que juízes mais recebem nas petições?
Por enquanto, fluxogramas (46,4%), links (37,9%), gráficos (35,9%), além de vídeos, linhas de tempo, dentre outros. Na verdade, não há limitação para o uso de elementos gráficos e visuais que podem ser empregados na comunicação jurídica, sendo que a adesão do Judiciário a essa nova forma de comunicação vem crescendo, porque economiza tempo dos juízes e facilita a compreensão das peças processuais pelas partes. Muitos tribunais estão estudando a aplicação de técnicas do Visual Legal, com bons resultados, como a Justiça Federal.

4. O Visual Legal pode ser empregado em outras áreas?
Sim, é uma ferramenta com infinitas aplicações. Qualquer comunicação que precise ser realizada , seja entre operadores do Direito (advogados, juízes e promotores), na esfera pública (governos e funcionários, governos e cidadãos) ou em uma empresa privada (alta administração e stakeholders) pode ser mediada pelo Visual Legal dinamicamente. O uso de elementos do design e da tecnologia ajudam quem recebe a reter o conteúdo com mais facilidade. Nos Estados Unidos, por exemplo, para ajudar 10 mil ambulantes da cidade de Nova York a entender seus direitos foi criado em 2009 um panfleto com design gráfico e texto mínimo. E desafios ao paradigma “verbocêntrico” vem crescendo em todas as áreas. Também é dos EUA o projeto da Universidade de Baltimore para mapear visualmente a doutrina da Suprema Corte daquele país.

O post Conheça o significado do Visual Legal apareceu primeiro em LBCA | Lee, Brock, Camargo Advogados.

Inovar possui diversos significados, pois seu conceito relaciona-se diretamente com o resultado que se pretende. Inovar é fazer algo diferente, seja esta uma ação inusitada ou já existente, mas sempre com foco na otimização do resultado. A otimização de resultados é a razão de inovar.

A hype hoje é falar em design thinking, que pode ser entendido como forma de pensar, criar, transformar, modificar, dentre outros verbos cujo escopo final sempre será o aprimoramento de resultados e a facilitação da vida das pessoas. Empresas com missão e valores bem definidos têm apostado nesta receita.

Um dos pilares da gestão empresarial é a comunicação eficiente entre stakeholders. Sabendo disso, através das técnicas de design thinking , definidas como diferentes formas de abordagem de situações e problemas para obtenção de soluções inovadoras, nasce o Visual Law, que hoje é amplamente debatido no mercado corporativo.

Aqui uma breve interrupção, para alertar o leitor que a intenção deste artigo não é discorrer sobre o Visual Law, enquanto técnica a ser empregada em petições e recursos judiciais que aumentam a compreensão e reduzem os valores dispendidos pelas empresas, mas sim explorar um pouco mais suas possibilidades e mostrar que o Visual Law pode ser uma poderosa ferramenta de gestão empresarial, pois ajuda na comunicação eficiente.

Com o advento da pandemia, milhares de empresas no mundo todo foram forçadas, do dia para noite, a dar continuidade às suas operações de forma remota, colocando seus colaboradores e funcionários para desempenharem suas funções em regime de home office. A gestão passou a ser feita à distância, sem que todos os gestores estivessem preparados para tanto.

Mas como isso foi possível? Talvez o verbo precise ser empregado no presente ou ao invés de no passado, pois os desafios apenas começaram. O mindset muda de tempos em tempos, sempre acompanhando as tendências modernas, mas que nunca deixam de escorar-se na comunicação eficiente.

Partindo da premissa que a comunicação é a espinha dorsal da gestão empresarial, como garantir o alcance, eficácia e eficiência da comunicação? Diariamente somos alvejados com centenas de informações textuais, mas quanto disso conseguimos absorver?

Vamos pensar na capacidade de aprendizado. Quando crianças estão em processo de alfabetização, a metodologia de ensino empregada muitas vezes passa pela associação de figuras e desenhos aos textos. Uma técnica relativamente simples, mas extremamente eficaz.

A simbologia como forma de comunicação já estava presente nos primórdios da história. Os Egípcios, acredita-se em 3.000 A.C, criaram os hieroglifos, que era um tipo de linguagem que utilizava figuras e símbolos fazendo ligação com objetos ou ideias. Nessa mesma linha vem os ideogramas chineses, uma escrita pictórica, datada de 2.000 A.C. Será que os egípcios e chineses já se preocupavam naquele tempo com a comunicação eficiente?

Milhões de anos no futuro até chegarmos ao presente, o desenvolvimento da comunicação eficiente passou a ser uma importante aliada da gestão empresarial.

Sabendo disso, as empresas que utilizam o Visual Law e as infinitas possibilidades gráficas,visuais e interativas que o cercam, fazem uso desta técnica como ferramenta auxiliar de gestão e largam na frente da concorrência. Uma poderosa ferramenta de gestão,possibilitando alcance mais amplo do que um simples e-mail ou mensagem textual por qualquer canal, que ganha a atenção e foco do interlocutor final.

Exemplifiquemos! Pensemos em uma empresa atacadista que firma diversos contratos de fornecimento com centenas de empresas varejistas. Como o gestor responsável pelo departamento de compras garantirá que um analista lerá e verificará se todas as cláusulas do contrato de fornecimento foram respeitadas, bem como todos os documentos foram checados, conferidos e adequados às diferentes legislações que cercam o tema? Realmente a tarefa não parece nada fácil.

Todos os contratos detêm cláusulas extremamente importantes e outras nem tanto. A partir daí, porque não destacar o que é importante através de um gráfico, bullet points ou até mesmo fazer uso de um vídeo de 30 segundos?

O distanciamento imposto pela pandemia da Covid-19 intensificou a necessidade de uma comunicação eficiente, pautada na simplicidade, agilidade e que busque enfocar o que realmente é importante. Essa é a ideia do Visual Law, também chamado de Visual Legal,como ferramenta de gestão.

Com o advento da Lei 13.709 de 14 de agosto de 2018 – Lei Geral de Proteção de Dados, o tratamento de dados pessoais, sejam sensíveis ou não, passaram a ser a palavra de ordem.Não pelo fato que a LGPD prevê aplicação de sanções, mas sim porque a legislação visa facilitar o tráfego de dados de maneira segura e eficiente.

Os dados dos usuários transitam em milhões de bancos de dados e são operados por diversas pessoas, sobretudo, por profissionais de empresas data driven. Nasce daí a necessidade destas de afinar e garantir que a comunicação acerca do correto tratamento de dados, seja realizada de forma correta, eficiente e em conformidade com a LGPD. Um gestor tradicional poderia redigir um longo e-mail com explicações acerca do que pode ou não ser feito, mas um gestor inovador poderia lançar uso do Visual Legal criando um storytelling que conte o passo a passo da lei.

Considerando que somos alvejados com milhares de informações diariamente, e não retemos boa parte delas, seja pela estafa mental ou pela dificuldade em focar no que é importante, utilizar a técnica do legal design trará ganhos expressivos. Portanto, investir na comunicação é investir na gestão.

O post O ‘Visual Legal’ como ferramenta de gestão apareceu primeiro em LBCA | Lee, Brock, Camargo Advogados.

Atualmente, um novo conceito de comunicação está contribuindo para mudar essa realidade: o Visual Law, que une técnica jurídica, tecnologia, design e neurolinguística, transformando-se em uma nova ferramenta de comunicação do Direito, que permite a conversão de documentos jurídicos, de todas as naturezas, em linguagem visual.

Mas como funciona essa simplificação exatamente? De todos os modos! Seja pelo emprego de ícones, infográficos, storytelling, storymapping, vídeos,etc., lançados dentro das petições.

Como o próprio nome diz, o Visual Law define uma forma de comunicação visual, que traz agilidade e compreensão, quebrando todos os tipos de dificuldades da linguagem e do formalismo jurídico.

Na era da tecnologia e da informatização do Judiciário, operadores do direito que acreditam na evolução da advocacia investem em equipes multidisciplinares formada por designs, programadores, redatores, engenheiros de TI, dentre outros, que juntos com os advogados conseguem transformar uma petição tradicional em um instrumento interativo e de fácil compreensão.

Já imaginaram poder despachar com um juiz sem ter que se deslocar ao fórum? O Visual Law permite essa interação à distância, o que facilita muito a vida de todos os agentes do direito, sejam eles juízes, promotores, advogados e serventuários da Justiça.

Esta ferramenta inovadora prova seu valor, pois a multidisciplinariedade observada em desenhos, vídeos e outras formas de comunicação ajuda a compreensão de cada iniciativa jurídica por quaisquer interlocutores, sejam estes profissionais do direito ou não.

Assuntos complexos requerem um nível maior de conhecimento e o Visual Law pode ajudar os magistrados, de forma simples, a ter uma compreensão mais abrangente dos fatos. Imagine o seguinte cenário:  fechamento do Aeroporto Internacional de Guarulhos em São Paulo, o maior do Brasil em quantidade de passageiros, durante as festas de fim de ano, em razão do mau tempo, impedindo centenas, senão milhares, de pessoas de chegarem aos seus destinos.

Nas eventuais ações judiciais decorrentes deste episódio, o magistrado tem conhecimento da legislação a ser aplicada, mas será que ele tem conhecimento sobre as normas de segurança de voo que o auxiliarão a tomar decisões mais justas? Essas normas podem ser facilmente explicadas pelos próprios funcionários das companhias aéreas em vídeo a ser incluído diretamente nas petições e acessado por QRCode.

Dessa forma, o juiz do caso, com um maior número de dados sobre o processo poderá decidir sobre as demandas de acordo com o nível de responsabilidade das partes. Isso gera melhor compreensão das questões levadas à Justiça, ocasionando sanções mais equânimes e razoáveis para as empresas, com valores de condenações mais justos.

E esse novo conceito amplia-se cada vez mais, porque transforma em fluxograma visual contratos com dezenas de páginas, apólices de seguro, manuais técnicos, ajudando a explicar práticas de segurança no trabalho e treinamentos de colaboradores sobre normas e procedimentos relativos a todos os tipos de operações.

O Visual LAW abre uma nova era na comunicação jurídica.

*Jayme Barbosa Lima Netto é advogado e sócio da Lee, Brock, Camargo Advogados (LBCA)

O post Visual Law abre nova era na comunicação jurídica apareceu primeiro em LBCA | Lee, Brock, Camargo Advogados.